Os desembargadores da 26ª Câmara de Direito Privado de São Paulo decidiram que não cabe indenização em ação de outubro de 2022 de Maurício Takeda e Sousa, filho do cartunista Mauricio de Sousa, contra a Amazon. Ele tinha comprado uma placa de vídeo no valor de R$ 14,5 mil e recebeu, no lugar, um pacote com três potes cheios de areia (veja vídeo abaixo). Nos registros, ele disse que ligou para o teleatendimento da empresa e recebeu um link para ter a conta deletada. Na época, a Amazon afirmou ao g1 que estava em contato com o cliente para resolver o caso. Filho do cartunista Maurício de Sousa compra placa de vídeo por R$ 14,5 mil pela internet ‘Meros dissabores’ Segundo o processo que correu pela Justiça paulista, ele reclamou com a empresa, que enviou o produto correto 19 dias depois. A ação propunha um valor de R$ 73 mil. A defesa de Maurício afirmou que a confusão provocou crises de saúde mental e ele deixou de fazer uma viagem programada. Em 5 de abril deste ano, o juiz Renato Siqueira de Pretto, da 10ª Vara Cível de São Paulo, julgou a ação improcedente. “Apesar de a parte autora ter recebido, em um primeiro momento, três potes de areia no lugar do produto adquirido pelo site da ré, não se evidencia o mau atendimento”, escreveu o juiz na sentença. “Além de a requerida ter enviado o produto correto dentro em 19 dias depois do fatídico episódio, ela também assistiu o requerente até a efetiva solução do problema, assumindo os danos advindos da entrega executada pelo parceiro comercial”, completou. Desta forma, o magistrado entendeu que não caberia indenização, mesmo que “o episódio tenha sido gatilho para surtos de ansiedade” e que “o caso estava no contexto de meros dissabores, sem humilhação, perigo ou abalo à honra e à dignidade”. A defesa de Maurício recorreu da decisão em primeira instância. Em 12 de setembro, o julgamento do recurso teve a participação dos desembargadores Carlos Dias Motta, Maria de Lourdes Lopez Gil e Vianna Cotrim, da 26ª Câmara. Eles entenderam que o prazo de nova entrega cerca de três semanas após o ocorrido foi “razoável” e que “configura como mero aborrecimento, não havendo que falar em dano moral”. O recurso contra a sentença foi negado. Maurício Takeda comentou a decisão nas redes sociais: “Perdi a ação e recurso contra a Amazon. Receber uma caixa de areia mijada, ter tido uma das piores crises de ansiedade da vida e ter que me expor nas redes sociais para que resolvessem o golpe, para a justiça não passou de um ‘mero aborrecimento’. Boa sorte aos que passarem por alguma situação parecida.” Maurício Takeda junto com o pai, o cartunista Maurício de Sousa, que criou o personagem ‘Do Contra’, em homenagem ao filho. — Foto: Reprodução/Redes Sociais