Muitos usuários do WhatsApp já se perguntaram sobre a tão falada “lixeira” do aplicativo e como recuperar mensagens ou arquivos deletados. No entanto, é essencial esclarecer que o WhatsApp não possui uma lixeira convencional. Não há uma pasta dedicada onde o conteúdo deletado repousa, aguardando restauração. A dinâmica do aplicativo funciona de maneira diferente, envolvendo um sistema de backup na nuvem. O backup como salvador O WhatsApp utiliza um sistema de backup para preservar as conversas e arquivos dos usuários. Todas as interações são armazenadas na nuvem e podem ser restauradas em um novo dispositivo, desde que a autenticação seja feita na mesma conta. Em outras palavras, apenas o detentor da conta tem a capacidade de recuperar o que foi armazenado. Recuperando o que foi deletado Para recuperar conversas e arquivos deletados, é necessário recorrer a um ponto de restauração onde os dados ainda existem. Se, por exemplo, o último backup foi realizado na terça-feira e as mensagens foram apagadas na quarta-feira, a recuperação a partir desse ponto restaurará o conteúdo deletado. Contudo, se o backup foi sobrescrito, o processo torna-se impossível. Se, no exemplo anterior, o backup foi automaticamente atualizado na quarta-feira, logo após a exclusão das mensagens, a recuperação não será viável. Verificando a data do último backup Abra o aplicativo WhatsApp em seu smartphone; Acesse as Configurações; Selecione a opção “Conversas”; Toque em “Backup de conversas”; A tela exibirá a data e o horário do último backup bem-sucedido. Ao seguir esses passos, é possível visualizar a data do último backup realizado com sucesso. Tudo que estava salvo até esse momento, sem ter sido deletado, pode ser restaurado para a sua conta. Essa prática simples pode ser a chave para resgatar mensagens valiosas ou arquivos importantes que, por acaso, tenham sido deletados inadvertidamente. Entender o funcionamento do backup é a melhor forma de garantir que suas informações no WhatsApp estejam sempre acessíveis quando você precisar delas. Bruna Machado, responsável pelas publicações produzidas pela empresa Trezeme Digital. Na Trezeme Digital, entendemos a importância de uma comunicação eficaz. Sabemos que cada palavra importa e, por isso, nos esforçamos para oferecer conteúdo que seja relevante, envolvente e personalizado para atender às suas necessidades. Contato: bruna.trezeme@gmail.com
